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TOP 12 choses que j’ai apprises dans le monde des magazines

Et, Comment cela peut vous aider aujourd’hui.

J’étais au début de la vingtaine.  Je ne savais pas grand-chose sur les affaires, sauf que j’adorais les  magazines.  Je venais de travailler dans une agence de publicité internationale.  Je cherchais quelque chose de plus stable, plus humain. Quand une agence gagne un contrat elle embauche, quand elle perd un compte tout le monde est viré !  J’ai adoré le côté générateur d’idées des agences, le côté rêveur, mais le reste ce n’était pas moi.

Je savais que j’aimais la communication, toutes sortes de communications : remue-méninges pour trouver des idées, promotion de produits, relations publiques : penser à des angles qui donneraient envie aux médias d’inviter nos éditeurs à leurs émissions de télévision et négocier les entrevues et encadrer les éditeurs et les journalistes afin qu’ils excellent en ondes. 

Le monde du magazine a beaucoup changé.  Mais, ce que j’ai appris je l’utilise encore.  C’était la meilleure école pour moi.   Elle a construit mes bases en tant qu’experte en communication, devenant même presqu’accro aux communications.  Aujourd’hui je me spécialise à trouver le message de 2 minutes et l’histoire qui accrochera le prochain clients des entrepreneurs que je sers.

Voici ce que je sais:

1. Mettez ce que vous avez de mieux sur la couverture:

Là où tout le monde peut le voir.  Mon père entrepreneur disait : « Si vous voulez vendre quelque chose, mettez-le dans la vitrine pour que tout le monde puisse le voir, ne le gardez pas dans l’arrière-boutique »    Aujourd’hui, les meilleurs médias sont sur le web, exposez vos produits avec de belles photos, vidéos et du bon contenu!

2. Innovez, ne suivez pas:

Le slogan du magazine de mode pour lequel j’ai travaillé était « Osez».  On a toujours été à l’avant-garde.  La preuve : Nous avons été les premiers à avoir un ruban rose pour le cancer sur la couverture, nous avons eu un spécial « sexe » dans une enveloppe brune qui disait : « Confidentiel », …Toujours  fait  avec goût, et avec classe. Si vous voulez attirer l’attention, vous devez oser être différent, prendre une chance, vous démarquer.

3.  Le succès n’est pas éternel:

Quand un magazine était « sold out », on sautait de joie, on était tellement excités, mais on devait quand même travailler sur le prochain.  Les lecteurs et les annonceurs devaient être conquis à chaque nouvelle publication, donc tous les trois semaines!

4. Le succès est rarement un produit d’une seule personne:

Oui, même si le capitaine a une vision incroyable, qui peut paraitre folle, c’est grâce à toute une équipe qui travaille dans l’ombre pour concrétiser cette vision qu’on arrive au succès.

 Dans le cas d’une publication, il y aura : les graphistes, les photographes, les journalistes et chroniqueurs,  les correcteurs, l’équipe de promotion et de relations publiques …Comme au cinéma, quand on  gagne un Oscar, c’est habituellement le produit de nombreuses personnes passionnées. Si vous travaillez seul faites des remues méninges avec d’autres entrepreneurs ou engagé des experts pour vous épauler.

5. Si vous échouez, apprenez et passez vite à autre chose:

Si les succès sont nombreux il ne faut pas oublier qu’il y aura aussi des coups durs.   Apprenez, mais n’oubliez jamais!

6. La Compétition c’est bon:

On vérifiait toujours ce que faisait nos compétiteurs.  Je crois sincèrement que si nous n’avions pas eu de concurrence, nous n’aurions pas travaillé aussi fort.  Nous voulions être les premiers.  Pas toujours bon de se comparer, mais parfois c’est nécessaire pour se rendre à destination plus rapidement! Ayez toujours une longueur d’avance!

7. Les « stars » attirent l’attention et aident à vendre:

Ce n’est un secret pour personne; mais quand une vedette internationale en couverture est un gage de succès.  Encore aujourd’hui, il est bon une personnalité ou un influenceur qui parle de vous  ou  de votre  produit.  Les gens se disent : « Elle aime ça, ça doit être bon cette marque!» et  ils achètent  ! Les influenceurs sont les nouvelles vedettes d’aujourd’hui.  Demandez-leur d’utiliser vos produits et d’en parler sur les réseaux sociaux.

8. Vous avez besoin de plus d’un média qui parle de vous:

Quand je négociais des entrevues avec différents médias, j’avais une liste de plus de 20 émissions de télévision, radio et imprimés à appeler.   Si nous voulions être visible, j’avais besoin de faire tous ces appels téléphoniques et obtenir de nombreux résultats positifs!     Vous ne savez pas qui va dire oui, alors vous devez ratisser large.  Lorsque vous voulez être vu sur les médias sociaux, vous devez être dans plus d’une plate-formes si vous le pouvez et beaucoup plus d’une  fois.

9. Le contenu est roi:

La couverture annonçait ce qu’il y avait à l’intérieur de la publication.  Le contenu devait être à la hauteur, sinon, les  gens  cessaient   d’acheter.   Si vous utilisez les réseaux sociaux ou la vidéo, assurez-vous que le contenu a de la valeur  pour votre audience.

10. Écoutez:

Nous avons fait des sondages et lu ce que les lecteurs nous écrivaient, et les avons considérés dans chaque numéro. Si vous n’attachez pas d’importance à votre audience, elle disparaîtra!  Les gens veulent savoir qu’ils sont importants.  Si vous faites une vidéo, ne parlez pas seulement de vous, mais plutôt de ce qui est important pour votre public.

11. Sachez pourquoi vous avez commencé et ne l’oubliez jamais:

Le magazine sur lequel je travaillais était un magazine de mode qui osait. Chaque fois que nous hésitions à faire quelque chose de « grand », nous nous souvenions pourquoi nous avions  commencé, quel était notre message.   Avant de faire votre site Web, votre image de marque ou de travailler sur votre visibilité, assurez-vous de savoir clairement pourquoi vous avez commencé, parce que souvent le long du chemin, nous oublions.

12. Quand la routine s’installe, passez à autre chose:

J’ai eu tellement de plaisir à travailler dans le domaine des magazines.  J’ai travaillé sur la promotion, les relations publiques, l’organisation d’événements et le lancement de magazines.  J’ai tellement appris, mais au fil du temps, je suis tombée dans une routine, je n’avais plus de plaisir.  Je suis partie car j’avais envie d’attaquer de nouveaux défis.  J’ai décidé de partir à mon compte.  J’adore travailler avec les petites entreprises, les entrepreneurs et les solopreneurs pour trouver leur essence et les voir passer de l’agneau au lion!  Quand vous n’avez plus de défi changez d’air!

Je voulais partager mon apprentissage parce que cette expérience est toujours vivante  en moi.  Quand je travaille avec un client, quand je le « coache » pour trouver son essence et faire son vidéo, encore aujourd’hui j’applique ces mêmes règles.  Ce sont ces même règles qui se répètent tous les jours dans le monde des communications et du marketing.

Si vous avez besoin d’aide avec votre marketing de base:  trouver  votre  essence, produire   vos  vidéos et trouver votre « pitch d’ascenseur» et ce message de 2 minutes  qui  attirera vos  prochains clients, communiquez avec moi!

Liz

Quelle est votre histoire?

Pourquoi les histoires sont-elles si importantes?

Quand on était enfant, qu’est-ce qu’on voulait entendre avant de s’endormir? Qu’est-ce qui nous aidait le plus à comprendre quelque chose? Une histoire!

Pourquoi serait-ce différent maintenant que nous avons grandi? Je crois que la plupart des gens ne veulent pas grandir et qu’au plus profond de nous se cache toujours cet enfant qui raffole des bonnes histoires.

Une bonne histoire est captivante et engageante. Elle nous transporte dans un univers qui nous laisse explorer de nouvelles aventures et possibilités grâce à notre imagination.

Lorsqu’on vous demande ce que vous faites dans la vie, ce qu’on veut vraiment savoir c’est quelle est votre histoire.

On voudrait savoir où vous avez étudié, ce que vous faites de 9 à 5, où vous habitez, si vous êtes marié, quels sont vos intérêts et vos passe-temps.

Tout cela se traduit par : « racontez-moi une histoire ».

Les histoires nous aident à faire connaissance, à nous comprendre et à établir des repères. C’est une façon de répondre à des questions que nous ne pouvons pas vraiment poser directement. Des questions comme: « Quelles sont vos valeurs? Avons-nous quelque chose en commun? Puis-je me reconnaître en vous? Est-ce que je veux être votre ami et encourager votre entreprise? Puis-je vous faire confiance? »

Raconter des histoires, c’est dans de la nature de l’être humain! Depuis le début des temps, bien avant que l’écriture (et les vidéos :p) n’existent, les gens se racontaient des histoires.

C’est notre façon de connecter.  

On a tous un début, un développement et une fin. L’histoire d’une vie. Quand on connait l’histoire d’une personne, on connecte avec elle. On comprend cette personne et un lien spécial se crée.

Lorsque vient le temps d’acheter un produit ou un service, vous sentez-vous mieux lorsque vous connaissez l’entreprise, la marque ou même le propriétaire? Seriez-vous à l’aise d’acheter d’une entreprise dont vous ne connaissez rien? À moins d’être un robot, la réponse est probablement non!

Combien de fois vous arrive-t-il de rencontrer quelqu’un et de vous demander quelle est son histoire? Vous vous fabriquez sûrement une histoire inventée si elle ne vous la raconte pas tout de suite. C’est ça le pouvoir d’une histoire! Mais encore, on veut connaître la véritable histoire. On veut savoir si on doit investir notre temps avec cette personne ou non. On veut savoir ce qu’on a en commun avec elle, si on peut lui faire confiance et si cette personne peut nous comprendre!

Être en affaires c’est ultimement bâtir des relations. Ces relations commencent avec une histoire. Votre marché, vos clients, et même vos partenaires veulent connaître votre histoire, car cette histoire définit votre identité. Elle permet de dire si vous êtes sur la même longueur d’onde en affaires et dans la vie. Elle permet aussi de savoir si vous comprenez leurs besoins ou ce qu’ils recherchent. Votre histoire raconte aussi si vous êtes digne de confiance.

Une histoire est le meilleur moyen de vous faire connaître et permet aux gens de décider s’ils veulent entrer en relation avec vous.

Voici un bel exemple:

J’ai récemment rencontré un homme d’affaires au Viêtnam (appelons-le Monsieur Liem). Un de mes amis à Montréal entretient des relations d’affaires avec lui depuis 3 ans, mais à cause de la distance, il ne l’a pas rencontré très souvent face à face. Alors, pour faciliter certains processus d’affaires, mon ami a décidé de lui rendre visite.

Puisque j’étais au Viêtnam avec mon ami, Monsieur Liem a insisté pour qu’il m’invite à leur souper. Il nous a alors raconté son enfance difficile durant la guerre alors qu’il n’avait rien à manger. Son histoire racontait aussi comment son village avait disparu et comment il planifiait en construire un nouveau au bord de l’océan. Il nous a même invités à venir le visiter en 2020. Et voilà, juste comme ça, nous faisions partie de son histoire!

Il nous a aussi raconté qu’il aurait aimé devenir avocat et artiste, mais que la vie l’avait amené à devenir entrepreneur. On a écouté de façon enthousiaste l’histoire de son entreprise qu’il a bâti avec seulement 5 employés il y a 20 ans déjà et qui emploie maintenant plus de 2000 employés servant des clients à travers le monde. Il était aussi très heureux que son fils fasse désormais partie de son entreprise.

Quelle belle histoire de réussite!

Monsieur Liem est captivant et sans aucun doute très charmant. Mais ce qui m’a vraiment séduite, c’est son histoire.

Son histoire porte son humanité et elle nous a permis de pouvoir visualiser sa vie à travers notre esprit. Nous avons pu mieux comprendre son caractère, sa force et son entreprise.

Ce fut seulement un court souper, mais nous avons tout de suite su que nous partagions des valeurs similaires et que nous étions sur la même longueur d’onde. Mon ami était encore plus excité d’aller visiter son entreprise le lendemain.

En partageant son histoire, gratuitement et avec authenticité, nous sentions qu’il s’ouvrait à nous. Nous avons connecté. Et je voulais même faire affaire avec lui!

Durant ma carrière, j’ai rencontré plusieurs entrepreneurs et propriétaires d’entreprise. Ils ne sont pas tous gravés dans ma mémoire, mais ceux qui ont pris le temps de me raconter leur histoire sont ceux que je n’oublierai jamais. C’est comme Monsieur Liem, grâce à ses histoires, je me souviendrai toujours de lui.

Quand une personne ose s’ouvrir à vous, vous voulez entrer en relations avec elle. Vous voulez la supporter, devenir son ami(e), connecter avec elle.

Quand vous avez une histoire à raconter, les gens s’identifient à vous. C’est le début d’une relation

Si on n’était pas les être complexes que nous sommes, on se satisferait d’un produit ou d’un service sans se poser de questions. Mais la nature humaine est avide de belles histoires. On veut acheter un produit, mais aussi l’histoire qui est derrière. On veut pouvoir s’y identifier et en être captivé.

Si vous voulez qu’on se souvienne de vous, racontez votre histoire.

Maintenant, vous vous dites que vous n’avez pas le temps (ni le budget) d’inviter tout le monde au restaurant.

Mais vous avez le temps pour une vidéo de 2 minutes.

Comment raconter une histoire qui est captivante, engageante et qui attire les gens en seulement 2 minutes? C’est à ce moment que j’interviens 😉